Зажевало карточку в банкомате что делать
Не паниковать. Так случается, сбои бывают даже у самой современной техники. Всегда имейте в своем телефоне номер горячей линии вашего банка.Банкомат "съел" карту. Что делать?
Знакомая ситуация: вы стоите возле банкомата в ожидании своей банковской карты, но… агрегат по непонятным причинам «зависает» и наотрез отказывается ее выдавать. И конечно, это происходит в самый неподходящий момент! Отставить панику: эксперты Portmone подскажут, куда звонить, если застряла карточка в банкомате, и как оперативно решить проблему.
Банкомат может изъять банковскую карту по ряду причин. Например, был неправильно набран ПИН-код , произошел технический сбой в работе банкомата, карта блокирована самим банком, истекло время, отведенное на то, чтобы клиент забрал свою карту более секунд , она просрочена или имеет механическое или электромагнитное повреждение и т. При техническом сбое на экране появляется сообщение «Временный перерыв в работе» Temporary out-of-service. Если банкомат задержал карту, возникает надпись «Карта задержана» Card is retained и печатается чек, на котором содержится код задержания. К примеру, для карт платежных систем Visa и MasterCard код 04 означает «изъять карту без указания причины»; код 41 — «изъять, утерянная карта»; код 43 — «изъять, украденная карта».
Иногда возникают ситуации, когда необходимо снять наличные в банкомате. Однако бывает так, что вместо того, чтобы выдать вам деньги, банкомат «зажёвывает» пластиковую карту, и вы остаетесь без средств. В таких случаях многие теряют самообладание, начинают злиться, ругаться и даже пробуют вскрыть технику, однако эти действия не решают проблему, а только ухудшают эмоциональное состояние. Почему так происходит? Как правильно поступить в такой ситуации, и какие шаги предпринять для разрешения этого неприятного момента? Сперва давайте поговорим о том, почему банкомат может «зажевать» вашу карту.